Магазины Хэппич
Описание | Адреса | Контакты | ОТЗЫВЫ | ВЫСКАЖИТЕ СВОЕ МНЕНИЕ
 |
Хэппич |
Описание сети магазинов Хэппич
Компания Хэппич образовалась в 1999 году, на текущий момент имеет семь магазинов.
Странное название – Хэппич – видимо образовалось от HAPPY CHild (аббревиатура от “Счастливый малыш”).
Помимо розничной торговли, в компании присутствует оптовый отдел, а также интернет-магазин, своя служба доставки и прокат детских весов.
Адреса магазинов Хэппич
- г. Москва, улица Ухтомская, д. 6
Телефон: (495) 925-00-63, 632-33-04, 632-34-40
График работы: с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных - г. Москва, улица Перовская, д. 31, 2-й этаж универмага
Телефон: (495) 368-32-10
График работы: с 10:00 до 21:00 без обеда и выходных - г. Москва, улица Гризодубовой, д. 4, корп. 4
Телефон: (495) 642-60-97
График работы: с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных - г. Москва, улица Трофимова, д. 33
Телефон: (495) 677-38-16, 677-37-32
График работы: с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных - г. Москва, мкрн. Жулебино, улица Привольная, д. 65/32
Телефон: (499) 742-19-90, 742-19-92
График работы: с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных - г. Зеленоград, 6-й мкрн., корп. 612
Телефон: (499) 735-03-21, 736-27-22
График работы: с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных - г. Зеленоград, 11-й мкрн., корп. 1106Е
Телефон: (499) 729-76-20
График работы: с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных
Контакты сети магазинов Хэппич
Справочная служба
(495) 925-00-63, 632-30-08 с 9-00 до 21-00
22 декабря, 2009 в 20:03
Отвратительный магазин! Заказали в субботу памперсы на happych.ru по телефону. Менеджер уверил что в понедельник заказ привезут. В результате в понедельник ни памперсов, ни звонка. А ведь мы ждали! Во вторник звонит мужчина из хеппич и врет, утверждая что не привезли потому, что якобы не дозвонились. Мы телефон домашний оставляли и весь день были дома. Так что не связывайтесь с happych.ru – люди работают безответственно, в “лучших” совковских традициях!
26 марта, 2010 в 13:37
Продали нам в этом магазине бракованную коляску, хотя и не прошло еще и 2 недель забирать не хотят обратно!
22 апреля, 2010 в 18:27
В 2007 году купили через интернет-магазин коляску “Микрус” “3в1″(Польша)- аналог голландской “Матси урбан райдер”, но вв 2-2,5 раза дешевле. Прокатались 2 мес. внезапно сломалась подпорка направляющей оси. В сопроводительных документах указано, что гарантия на коляску 1 год + обещание предоставить замену на время ремонта. Звоню в магазин. Объясняю ситуацию. Мне в ответ:”А вы гарантию у нас покупали?”. Стала выяснять. Оказалось, что при оформлении покупки надо было отдельно оформить и оплатить(!) гарантию. Кто бы об этом сказал?! Раз гарантию не купили, то разбирайтесь с поляками сами. Беру польскую инструкцию. В ней гарантия 6мес(!). Это при том, что коляска якобы для детей до 15 кг, т.е. почти до 3х лет! Претензии надо представить на польском языке в Польшу, на завод-изготовитель, вместе со сломаной коляской. Ну и как вам такой вариант сервиса? Попыталась еще раз поговорить с “Хеппичем”. Ну хот запчасть у них купить для этой коляски и отремонтировать самим. Тут выяснилось, что запчасти они не получают из Польши. Поскольку детей у меня четверо, а на момент поломки муж был в отъезде, то долго раздумывать над ситуацией возможности не пришлось. Подошла к сварщикам в ДЕЗ и попросила помощи. Обошлись без гарантийного талона и польского языка. Правда, коляска через несколько мес опять сломалась в том же месте, а вся ходовая часть покрылась ржавчиной и колеса без конца стали соскакивать. Потом я обратила внимание, что у многих “Микрусов” такая проблема. Вот вам и “Хеппич”.
29 апреля, 2010 в 19:06
Добрый вечер ! Я вот не скажу что это плохой магазин “Хеппич”! Так как я все время там заказываю и детское питание и коляску в прошлом году покупали там ! Дак мы еще и катаемся на коляске, очень хорошая коляска Bebetto Super ! Незнаю ну а мне там все нравиться !
26 мая, 2010 в 15:10
Хэппич – ужасный магазин. Обслуживание никакое, все хамят, особо ничего объяснить не могут
8 октября, 2010 в 13:34
Позвонили в магазин(не интернет)м.Кузьминки,узнали про конверт для ребенка,уточнили артикул,наличие и ЦВЕТ конечно.Администратор заверил что все есть в наличии,приезжайте.Приехал через пробки с другого конца Москвы.И тут мне дают конверт белого цвета но с желтой оторочкой!!!!А узнавали и заказывали чисто белый ВЕСЬ!!!! По телефону 3 раза переспросили и уточнили про цвет и наличие!!!И этот придурок администратор с лицом полного дауна на мои возмущения говорит -но он же белый:)))Дальтоник хренов.А других конвертов нет.Вот так и работают((( А представьте себе ситуацию когда беременная женщина к ним едет через весь город а потом оказывается что данного товара нет.!!!! А такие случаи я уверен не редкость.Или у них такая политика магазина, любой ценой, ДАЖЕ ОБМАНОМ заманить покупателя или персонал некомпетентный и место им на базаре семечками торговать.В эти магазины мы все больше ни ногой.Если вы дорожите своим временем и нервами то обходите их стороной!!! ВОТ ТАК!!!
10 октября, 2010 в 18:28
Магазин мне понравился. А вот по поводу обслужившего персонала сказать хорошего нечего.
И так приехал в магазин заказать коляску и кроватку (м.Полежаевская ул. Гризодубовой, д. 4, корп. 4 ) по акции ( знал бы не поехал).Акция была такова , если покупаем за 3 мес до родов то скидка где-то 1500.Выбрал коляску. Выбрал цвет.И с довольным лицом иду оформлять.А там мене Администратор (ей кассиром в винной лавке работать) и говорит что коляску которую вы выбрали если и привизут то она будит другого цвета.На мой вопрос ” а если все черные” мне ответили значит будет у вас черная.Коляску пришлось купить без акции.Начал выбирать кроватку.Выбрали ,оформили,но не оплатили еще! Жена передумала и решила купить другую кроватку.На что Администратор магазина нам на повышенных тонах сказала ” Они еще раз не передумают, если нет то пускай ждут теперь я тут одна на всех” И ушла подменять кассира которая очень хотела есть! Да так хотела!! Что заставила ждать беременного человека на 6 месяце целый час в душном не оборудованном магазине мест для беременных ( банальной лавочкой).А ихние скидки это вообще чудо!Пошёл с женой оплачивать все купленное то скидки каким то макаром пропали ( мне пришлось половину товара оставить на касе).Мне объяснили что ваши скидки перешли на карточку которая действует всего 3 месяца.Вопрос! На хрен мне эта карточка после рождения ребенка нужна.Когда я все для ребенка нужно купить до рождения.А за питанием через всю Москву мне тащится не хочется.
11 октября, 2010 в 0:06
Побывал в магазине хеппич (г. Москва, улица Перовская, д. 31, 2-й этаж универмага). Постоянно покупаю товары, мне нравится как ко мне относит персонал, советуют, предлагаю… Внимательно и доброжелательное отношение продавцов. Хочу отметить об информации всех бонусных акций! Большой выбор детского питания. Каждый продавец хорошо знает свою работу, квалифицированно подсказывает в каждом разделе о своем товаре. Я очень доволен всеми сотрудниками данного магазина! Большое спасибо.
4 ноября, 2010 в 14:51
Мы заказали товар через интернет магазин, нас тоже заверили,что всё в наличии есть. Но когда привезли товар, то оказалось,что матрасик в кроватку нам положить видимо забыли….в накладной его не было, конечно, но всё равно как-то не очень, матрасик придётся покупать в другом магазине. А так я бы не сказала, что прямо плохо! может, просто кому-то не повезло, попали в такую смену, что отношение показалось отвратительным. Люди-то разные, может, там у продавца настроение плохое, а вы к нему как раз и попали=((( т.к со мной девушка оператор разговаривала очень вежливо.
10 ноября, 2010 в 22:56
Сегодня приехала в магазин Хэппич на ул.Трофимова. Хотелось купить малышу пижамку тёпленькую. Подошла к отделу, продавец стоит с выражением лица, на котором читается:”ничего не трогать, я аккуратно сложила и не продаётся и вообще это всё моё”. Забив на её настроение подошла спросила, ответила типа “ничего, что меня интересует в данном магазине нет”.Проявив терпение,я всё же увидела нужный мне товар и начала выбирать.Вместо того, чтобы помочь стояла сложив руки за спину и бросала косые взгляды в мою сторону.Девушка среднего роста,фигура походила на стройную, с хвостом, совершенно не интересная, таких в народе называют “серыми мышами”.Да ещё ни обаяния, ни приветливости, что она делала в этом магазине-не понимаю.Я же после тщательного подбора, остановилась на двух комплектах.Именно тех, за которыми приезжала из центра города.Потом ещё долго кружила по другим отделам, купила дорогую игрушку малышу в подарок и с чувством, решённой задачи отправилась домой.А могла бы и не приобрести нужного товара, “благодаря внимательному” продавцу магазина.И пришлось бы и завтра тратить время.А многие девочки на удивление внимательные!В отделе игрушек продавец по имени Наталья (спасибо ей), спросив её о 3-4х конкретных игрушках, так она мне показала столько, что не успела запомнить.Поняла, что ещё много чего хочу купить малышу, из развивающих игрушек в этом магазине.Вот такие две крайности! Всем удачи!
27 декабря, 2011 в 19:48
Магазин Хэппич, просто ужас!!!!!! Я никогда не буду обращаться в этот магазин. Мы заказали через интернет кроватку, а 5 деталей не хватает. Уже прошло 20 дней, и никто нам не может объяснить, когда нам довезут их. Сегодня звонила, а администратор сказал, что перезвонит через 10 минут и вы думаете нам кто-нибудь перезвонил!!!!! Так, что если захотите, что либо приобрести в этом магазине, будьте внимательны!